1-555-645-324 Monday - Sunday 10:00 - 22:00

Pelatihan Customer Service Excellent

Pelatihan Customer Service ExcellentPelatihan Customer Service Excellent merupakan cara untuk menjadikan salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam mempertahankan pelanggan. Semakin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis untuk bersaing dalam pelayanan terhadap pelanggan. Untuk memberikan kepercayaan pelayanan kepada pelanggan dengan sebaik – baiknya, maka perlu pemahaman tentang teknik – teknik pelayanan pelanggan.

Setiap personil semua tingkatan di perusahaan harus memahami secara tepat bagaimana melayani pelanggan dengan baik. Melalui proses pelatihan ini peserta dilatih untuk memahami siapa pelanggan mereka, apa kebutuhan mereka, serta bagaimana melayani dan memberikan kepuasan kepada pelanggan. Salah satu kunci sukses dalam meningkatkan penjualan ialah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan cutomer, dengan cara memmberikan pelayanan yang baik dan memuaskan. (more…)

Continue Reading

Contoh Kalimat Customer Service Terbaik

Contoh Kalimat Customer Service Terbaik

Hal ini akan membahas tentang Contoh Kalimat Customer Service Terbaik untuk menjadikan Customer yang memiliki komunikasi yang baik dengan pelanggan. “Walk On Your Customer shoes”. Kalimat tersebut menggambarkan bahwa kita harus memahami dan merasakan yang sama dengan pelanggan. Salah satunya dengan melatih empati dan simpati agar kedekatan dengan pelanggan cepat terjaga. Jika pelanggan merasa dekat kepada kita , dapat dipastikan semua solusi penawaran yang kita berikan relatif lebih mudah di terima, karena pelanggan sudah merasa percaya kepada kita. (more…)

Incoming search terms:

Continue Reading
Close Menu